Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Electrobike Zone Sàrl, agissant sous la marque Swiss Battery Avenue de la Rapille 2, 1008 Prilly, Suisse E-mail : info@swiss-battery.com

Pas de cookies, pas de suivi publicitaire

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Données que nous traitons

  • Journaux du serveur : lors de chaque visite, le serveur enregistre techniquement l’adresse IP, la date, la page demandée et le navigateur. Ces données servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du site et sont effacées automatiquement après 14 jours.
  • Formulaire de demande : nom, e-mail, téléphone (facultatif), informations sur votre batterie et votre message. Elles servent uniquement à répondre à votre demande et à l’éventuel suivi de votre réparation. Elles sont transmises par connexion chiffrée et enregistrées dans notre fichier clients, tenu dans Google Workspace (Google LLC) et dans notre boutique Shopify (Shopify Inc.).
  • Ma batterie : le numéro saisi est transmis à notre service ref.swiss-battery.com pour afficher la fiche de la batterie.
  • Boutique : les achats se font sur la boutique en ligne electrobikezone.ch, opérée par Shopify. La politique de confidentialité de cette boutique s’y applique.

Hébergement

Le site est hébergé en Suisse chez Infomaniak Network SA, Genève.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour leur traitement et le suivi de votre batterie, puis supprimées, sauf obligation légale de conservation.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression en écrivant à info@swiss-battery.com.